CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent les ventes de produits physiques, principalement des vêtements, effectuées par la société LCK, auprès de consommateurs via son site internet.
Elles s’appliquent à toute commande passée sur le site et prévalent sur tout autre document.
Article 2 – Identité du vendeur
Dénomination sociale : LCK
Forme juridique : SAS
SIRET : 880 359 344 00012
Siège social :
Centre Commercial Carrefour, Route de Domloup, 35510 Cesson-Sévigné – France
Dirigeant : Bouzebboudjen Seif
TVA intracommunautaire : FR68880359344
Email : contact@lck.com
Article 3 – Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent exclusivement aux consommateurs particuliers (B2C) résidant en France.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des CGV par le client.
Article 4 – Produits
Les produits proposés à la vente sont des vêtements décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible sur le site.
Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle. De légères variations peuvent exister (couleur, texture), sans engager la responsabilité du vendeur.
Article 5 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
LCK se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Article 6 – Commande
Le client passe commande directement sur le site internet.
La commande est considérée comme définitive après :
validation du panier,
acceptation des CGV,
paiement intégral.
LCK se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client ou de suspicion de fraude.
Article 7 – Paiement
Le paiement est exigible comptant au moment de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express),
Apple Pay,
Google Pay,
via la plateforme sécurisée Stripe.
Les données de paiement ne sont jamais stockées par LCK.
Article 8 – Livraison
Les produits sont livrés uniquement en France.
Les délais de livraison sont indicatifs et généralement de quelques jours ouvrés à compter de l’expédition.
LCK ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.
Article 9 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Le client doit notifier sa décision par email à :
📧 contact@lck.com
Les produits doivent être retournés :
non portés,
non lavés,
dans leur état et emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum après réception et vérification du produit retourné.
Article 10 – Annulation de commande
Une commande peut être annulée tant qu’elle n’a pas été expédiée.
Une fois la commande expédiée, seule la procédure de rétractation est applicable.
Article 11 – Responsabilité
La responsabilité de LCK ne saurait être engagée en cas :
de mauvaise utilisation du produit,
d’usure normale,
de force majeure.
En tout état de cause, la responsabilité de LCK est limitée au montant de la commande.
Article 12 – Garanties légales
Les produits bénéficient :
de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation),
de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 13 – Données personnelles
LCK collecte des données personnelles nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.
Ces données sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.
Article 14 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, marques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de LCK.
Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.
Article 15 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Article 16 – Acceptation des CGV
Le fait de passer commande sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
